Verzenden & retourneren

Verzenden

Wij voorzien (in België) een gratis verzendservice bij aankopen vanaf €100. Na het plaatsen van een bestelling en het afronden van de betaling, wordt de bestelling binnen 1 à 2 werkdagen door ons verstuurd.Verzendingen gebeuren via Bpost. Wanneer de bestelling verzonden is zal u een verzendbevestiging ontvangen.

Wanneer wordt mijn pakje geleverd? In de meeste gevallen worden de bestelde producten binnen België de eerstvolgende werkdag na de verzending geleverd. Het kan altijd zijn dat een pakketje vertraging oploopt bij Bpost. HAY is hiervoor helaas niet verantwoordelijk.

Wanneer HAY het pakketje verzenden en aanmelden bij Bpost, ontvang je een track&trace code via e-mail zodat je de status van je pakket kan opvolgen.

Retourneren

Het retourneren van geopende verpakkingen en/of gebruikte producten is niet toegestaan. Bij een probleem of defect neem contact op via e-mail: haymerksplas@outlook.be